Ondersteuning

Garantie & ondersteuning 

Wij zetten ons in om betrouwbare producten en uitstekende klantenondersteuning te bieden.

Garantie
Alle producten die in België worden verkocht, vallen onder de toepasselijke wettelijke garantierechten volgens de Belgische en Europese consumentenwetgeving. De garantieperiode en -dekking kunnen variëren afhankelijk van het producttype en het beoogde gebruik.

Technische ondersteuning
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen bij de installatie van producten, probleemoplossing, garantieclaims en algemene vragen. Wij streven ernaar om alle verzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden.

Hoe vraagt u ondersteuning aan
Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons klantenserviceteam en vermeld uw bestelnummer, productgegevens en een beschrijving van het probleem.

Garantieclaims
Om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact met ons opnemen met uw aankoopbewijs en relevante informatie over het defect of de storing. Mogelijk vragen wij om aanvullende details om uw claim te kunnen verwerken.

Contact
Voor vragen over garantie en ondersteuning kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens op onze website.